Jak prowadzić biznes z Chińskimi firmami w czasie epidemii?
Epidemia koronawirusa spowodowała nieoczekiwane utrudnienia dla polskich przedsiębiorstw biorących udział w handlu i transporcie towarów między Polską a Chinami. Zamknięcie granic uniemożliwiło odbywanie podróży biznesowych do Państwa Środka. Jak można zastąpić bezpośrednie kontakty by uniknąć pułapek związanych z różnicami międzykulturowymi wyjaśnia ekspertka Instytutu Boyma.
Prowadzenie działalności gospodarczej w Chinach lub zawieranie kontaktów biznesowych z chińskimi przedsiębiorstwami wygląda inaczej niż prowadzenie biznesu w Europie ze względu na różnice polityczne i kulturowe. W China większą niż w Polsce rolę odgrywają bezpośrednie relacje międzyludzkie, a struktura firm jest bardziej hierarchiczna. Osobista znajomość pracowników pozwala na większe zaufanie między firmami, co jest istotne gdyż dochodzenie swoich racji przed chińskimi sądami nie zawsze jest możliwe. Po wybuchu epidemii koronawirusa władze Chin zamknęły granice co spowodowało, że spotkania face to face stały się niemożliwe. W takim wypadku przy zawarciu umowy można skorzystać z usług pośrednika w Chinach.
— Nie należy po prostu wysyłać pieniędzy a kontrahentów należy zweryfikować. Możemy prosić o wsparcie pośredników. Najlepiej jednak spotkać się osobiście, choć obecnie Chiny mają zamknięte granice. W takim wypadku polecam korzystanie z aplikacji Wechat jednak trzeba z wyprzedzeniem sprawdzić działanie tego programu. Jeśli już prowadzimy interesy z Chińczykami i korzystamy z tej aplikacji to warto od czasu do czasu się przypominać np. wstawiając różne zdjęcia itp. Jeśli mamy na telefonie ważne dane, to lepiej mieć odrębny telefon do kontaktu z Chińczykami, gdzie zainstalujemy aplikację Wechat i nie przechowujmy na tym telefonie żadnych danych poufnych — radziła, Patrycja Pendrakowska analityk ds. polityki Chin, Tajwanu, Hong Kongu, Afryki i innowacji Intytutu Boyma, podczas webinarium zorganizowanego przez Morską Agencję Gdynia.
Zbudować relację
Chińczycy mniej chętnie niż Europejczycy komunikują się za pomocą mejli, a chętnie korzystają z Wechata. — Trzeba jednak zawsze potwierdzić to co powiedział chiński partner np sparafrazować to co osoba powiedziała. Przy zawieraniu ważnych kontraktów warto korzystać z doświadczonych pośredników, gdyż przy komunikacji online jest większe ryzyko oszustw — powiedziała ekspertka.
Prowadzenie biznesu w Chinach to spory wydatek, dlatego warto mieć ubezpieczenie i korzystać doradców. Pośredników również trzeba weryfikować, warto sprawdzić jakie mają certyfikaty i doświadczenie. Najważniejsze jest zbudowanie relacji. — Dobrze zbudowana relacja sprawia, że przestajemy być anonimowi. Dlatego warto wybrać się na jakiś wyjazd, wspólne zwiedzanie miasta. Polecenie przez pośrednika zwiększa bezpieczeństwo transakcji. Można też utworzyć przedstawicielstwo, ale wówczas trzeba uważać na koszty radzi Patrycja Pendrakowska.
Możliwość komentowania została wyłączona.
